Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

Il vostro ordine vi verrà consegnato generalmente entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
I pacchi sono spediti tramite corriere espresso o in alcuni casi consegnati personalmente da noi quando trattasi di consegne sulla città di Milano.
Consegnamo in tutta Italia entro 3 giorni lavorativi (entro 5 giorni lavorativi nelle isole).

Al momento della registrazione vi verrà richiesto il numero di cellulare per facilitare il corriere durante la consegna.
Vi preghiamo di specificare il vostro indirizzo di spedizione in modo più dettagliato possibile così da facilitare la consegna da parte del corriere.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione, i costi di imballaggio e le spese relative al corriere. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda dell'area di consegna (Italia / Isole maggiori / Isole minori) e variano a seconda dell'importo di acquisto:

  • per acquisti fino a 20,00 € i costi di spedizione applicati sono pari a 4,90 € in Italia; 8,00 € per le isole maggiori; 10,00 € per le isole minori.
  • per acquisti tra i 20,00 € e i 50,00 € i costi di spedizione applicati sono pari a 3,00 € in italia; 6,00 € per le isole maggiori; 9,00 € per le isole minori.
  • per acquisti superiori ai 50,00 € le spese di spedizione sono gratuite in italia; 4,90 € per le isole maggiori; 8,00 € per le isole minori.
  • Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Viene prestata un'attenzione particolare nell'imballaggio in caso di oggetti fragili.


Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Di seguito Articoli relativi alla spedizione, estratti da TERMINI E CONDIZIONI D'USO

2. PAESI DI SPEDIZIONE

2.1 L‘acquisto dei Prodotti attraverso il Sito è attualmente possibile qualora la spedizione debba avvenire nei seguenti Paesi:

Italia

2.2 Il Venditore si riserva di ampliare o di restringere l‘elenco dei Paesi di cui al punto 2.1.

2.3 La consegna è prevista anche nel Territorio della Repubblica di San Marino e nello Stato del Vaticano.

7. MODALITÀ DI CONSEGNA, SPESE ED ALTRI ONERI

7.1 I Prodotti vengono consegnati, tramite corrieri convenzionati, direttamente all’Utente, all’indirizzo di spedizione da questi specificato in fase di ordine.

7.2 Il Sito consente di richiedere la consegna dei Prodotti ad un indirizzo diverso da quello proprio dell’Utente, a condizione che detto sia compreso nel Paese di residenza dell’Utente indicato in sede di login; in ogni caso, è onere dell’Utente indicare tutti i riferimenti necessari al buon esito della consegna (ad esempio, qualora fosse l’indirizzo di terzi, specificare il nome presente sul campanello/citofono presso il quale effettuare la consegna e il numero di cellulare del referente per il ritiro).

7.3 E' possibile ritirare i Prodotti acquistati attraverso il Sito direttamente presso la sede legale del Venditore, senza costi aggiuntivi.

7.4 Le spese e le tipologie di spedizione previste possono variare a seconda del Paese e delle modalità di spedizione scelte dall’Utente, come indicato nella sezione "Consegna" reperibile sulla Home del Sito.

7.5 Dette spese ed ogni eventuale costo aggiuntivo sono a carico dell’Utente. Il relativo importo sarà espressamente e separatamente indicato nel riepilogo dell’ordine, prima che l’Utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nell’e-mail di conferma dell’ordine di cui all’art. 4.

7.6 Al momento della consegna dei Prodotti al corriere, l’Utente riceverà una comunicazione di conferma da parte del Venditore a mezzo e-mail, nella quale saranno espressamente indicati i dettagli della spedizione.

7.7 I tempi di consegna dei Prodotti variano a seconda dei Paesi di destinazione e dei metodi di spedizione scelti.

7.8 In Italia la consegna è prevista entro tre giorni lavorativi, entro cinque giorni lavorativi nelle isole Maggiori, entro sette giorni lavorativi nelle isole minori); nei Paesi diversi dall’Italia i tempi di consegna variano a seconda del metodo di spedizione scelto tra quelli possibili.

7.9 Non tutti i metodi di spedizione previsti dai corrieri convenzionati con il Venditore sono disponibili per tutti i Paesi nei quali è possibile acquistare on-line i Prodotti.

7.10 Sia in Italia, che all’estero, la procedura di consegna prevede che, in caso di assenza del destinatario al momento dell’accesso del corriere, l’incaricato lascerà un avviso, al fine di perfezionare successivamente la spedizione, nel quale verranno indicati i recapiti da contattare per concordare la seconda consegna.

7.11 L’Utente ha sempre la possibilità di verificare lo stato del proprio ordine contattando il Customer Service attraverso l’apposita sezione.

7.12 La consegna dei Prodotti si intende perfezionata nel momento in cui il consumatore, o il terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente nel possesso dei beni; da tale momento, come per legge, il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce all’Utente.

8. OBBLIGHI DELL’UTENTE ALLA CONSEGNA

8.1 L’Utente prende atto che il ritiro dei Prodotti rappresenta un obbligo derivante dal contratto di vendita concluso con il Venditore.

8.2 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario in occasione dei tentativi previsti dalla procedura applicata dal corriere, il pacco resterà in giacenza.

8.3 Qualora, nei termini indicati dal corriere nell’avviso lasciato all’Utente, il pacco non sia ritirato, detto verrà restituito al Venditore.

8.4. Nel caso di cui al punto 8.3, il contratto dovrà intendersi risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 cc, con semplice comunicazione del Venditore inviata a mezzo e-mail all’Utente, e, dunque, l’ordine a tutti gli effetti sarà annullato. Entro 15 giorni dalla comunicazione di cui precede, il Venditore procederà, quindi, al rimborso dell’importo complessivamente pagato dall’Utente per i Prodotti, detratte le spese della spedizione non andata a buon fine, le spese di restituzione dei Prodotti al Venditore ed ogni altra eventuale spesa che il Venditore abbia sostenuto a causa della mancata consegna dipesa dall’assenza o dall’inerzia dell’Utente nell’adempimento dell’obbligo di ricevere la consegna.

8.5 Il rimborso dovuto ai sensi dell’art.8.4 sarà accreditato sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente.

8.6 Successivamente alla comunicazione di cui al punto 8.4, l’Utente che intenda richiedere la consegna dei Prodotti dovrà necessariamente procedere con un nuovo ordine.

8.7. Il Venditore si riserva la facoltà di rifiutare gli ordini provenienti da Utenti nei cui confronti il Venditore abbia precedentemente fatto valere la clausola risolutiva espressa di cui al punto 8.4. per inadempimento dell’obbligo di ricevere la consegna dei Prodotti.

8.8 All’atto di ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare la conformità degli stessi in relazione all’ordine, prestando attenzione, in particolare, a che:

- la confezione sia integra e non danneggiata, né manomessa.

Eventuali anomalie (quali, ad esempio, manomissioni, danneggiamento della confezione) dovranno essere specificamente indicate per iscritto direttamente sul documento di trasporto del corriere, e l’Utente dovrà rifiutare la consegna. Contestualmente, l’Utente sarà tenuto a segnalare il fatto al Servizio Clienti del Venditore, attraverso l'apposita sezione.

8.9 L’Utente è invitato, quindi, a sottoscrivere il documento di trasporto solo dopo le verifiche di cui all’art.8.8.

8.10 Qualora l’Utente non procedesse in conformità ai punti che precedono, e, dunque, accettasse la consegna dei Prodotti anche nel caso di imballo danneggiato o manomesso, l’Utente decadrà dalla garanzia legale di conformità dei Prodotti.